Отзыв 1069285 о Hisense AS-18UR4SFATDI67 кондиционер

Не рекомендую. Ранний китай

Достоинства: Низкая цена. Инвертор
Работу инвертора не совсем понял, но особого опыта до этого и не имел.

Недостатки: При включении запускает вентилятор на полную, и проводит потоком воздуха снизу вверх и только потом встает в исходное положение - очень неудобно если хочешь настроить автоматизацию на периодическое включение ночью. При этом на самой минимальной скорости достаточно шумит. Если даже не холодит (достигнув нужной температуры), то воздух все равно гоняет - т.е. если включил его на ночь, то шуметь будет всю ночь, а не периодами.
Снизу выглядит не очень аккуратно (см фото) - а когда он висит над кроватью - это видишь каждый вечер :(
Ломается

Комментарий: 18 марта 2020 года приобрел 2 кондиционера Hissense AS-10UR4SYDTDI7 в ООО БИГ РЭЙ (caror.ru). При покупке услугу по установке мне не предложили.
Устанавливали квалифицированные мастера, которых вызывал сам в апреле 2020.
В мае 2020 т.е. в уже 2021 году в жару через некоторое время после включения кондиционера начал сильно шуметьбренчать наружный блок (слышно даже с улицы хотя кондей на 4 этаже).
Гарантия 3 года - приятно обрадовала! Только надо не забыть сделать вовремя техническое обслуживание через 24 месяца после начала эксплуатации (Обратите внимание!) В общем мне гарантия была положена.
Обратился к продавцу. Через неделю рассмотрения моего вопроса мне ответили, что так как я не воспользовался их услугами по установке (которые мне не предлагали), то за вызов мастера по гарантии должен платить сам (2500р + дорога за мкад). Если наружный блок потребует отправки в сервис, то за демонтаж, доставку туда-одратно, и установку я тоже должен буду заплатить.
В официальных сервисах, в которые мне предложил обратиться продавец получил примерно такой же ответ.
Написал запрос через форму на сайте Hissense.ru Жду ответа там.
Верная ли это трактовка гарантийной политики Hissense?
Есть ли иной путь получения гарантийного ремонта без необходимости его частично оплачивать?

Опыт использования: несколько месяцев