Отзыв 14140260 о HP ProBook 450 G5 (450G5 2RS08EA) ноутбук

Не рекомендую. Ужасно, совершенно не понравилось

Достоинства: HP Probook G5 Core i7 мощный как и было заявлено.

Недостатки: -Изображения слегка заваливаются в холодные цвета.
-Мылит текст (сайты, текстовые документы), через 20 минут дискомфорт в глазах.
-Мылит картинки, PDF и т.п., будто ты смотришь не в 100% размере, а на растянутом до 110-125%. Мы меняли разрешение экрана и полная четкость появляется только на ультра мелком разрешении. У меня хорошее зрение, не ношу очков и сидеть с лупой у монитора это перебор, пришлось вернуть рекомендованное.
- Мылит видео даже высокого разрешения HD 1080 /720.
-Двойное эхо в скайпе, даже после перезагрузки и установки драйверов вместе со службой поддержки.
- звук не очень натуральный, как на дешевых мобильниках - голос резкий, металлический и плоский (не стерео). Хотя было заявлено об улучшенных звуковых и видео характеристиках. На деле у нашего двухлетнего полуживого леново за 17к звук и графика приятней чем у НР за 66к.


В суппорте также выяснилось, что кто-то открыл срок действия гарантии раньше времени (18 октября 2017), а мы то покупали 13 декабря 2017 и она должна действовать с даты чека продажи. Нам пообещали, что в случае обращения в ремонт мы сможем доказать ошибку, если соберем все документы в т.ч. коробку.

Комментарий: ЕСЛИ КРАТКО:
1. не покупайте без вашей личной проверки картинок, текста, видео и звука в магазине!
2. когда вам показывают абсолютно пустой комп без выхода в интернет задумайтесь.
3. мощный комп не значит качественный, см.пункт1.

КАК ВЫБИРАЛИ:
Выбирали несколько недель, посмотрели и прочли огромное количество обзоров, ездили в их официальный офис на Люсиновской (Москва) лично посмотреть на Probook.
В офисе стояли совершенно пустые HP Probook G4 и HP Probook G5, не было возможности посмотреть КАК они работают, какое видео, skype, текст и т.д. По словам продавца выхода в интернет у них в салоне нет, но все модели хорошие.

ГАРАНТИЯ
Дома обнаружив, вышеописанные недостатки, мы обзвонили телефоны HP, нам посоветовали установить новые драйвера, не помогло.

15 декабря 2017 мы попытались сдать назад описав все претензии, на что продавец сказал, что не видит недостатков, Probook РАБОТАЕТ, деньги он не вернет, т.к. этот товар не подлежит возврату по закону, только если экспертиза HP подтвердит неисправность. Мы возразили - Исправность и Качество- это разные вещи и при покупке нам ничего не демонстрировалось, мы покупали в слепую. Даже на документах в этой графе нет нашей подписи, что Probook нами проверен недостатков не обнаружено. Пришлось писать Заявление.

Через неделю нам перезвонили и сказали, что HP Probook работает, неисправностей не обнаружено, можете его забрать.

Опыт использования: несколько месяцев