Отзыв 6628353 о RiverToys A001MP (золотистый) детский электромобиль

Не рекомендую. Ужасно, совершенно не понравилось

Достоинства: Понравились фото описания товара, но не тешьте себя-всё веселье только начнётся когда авто доставят вам.

Недостатки: 1) Цвет black-это не чёрная краска, а просто пластик не крашеный на заводе, на котором будут сотни царапин по всему корпусу.
2) Дата производства изделия-август 2020. При длительном неиспользовании их ёмкость теряется, ваш авто будет реально "на ходу" не 120 минут, а 20.
3) Авто "не лицензировано" mercedes, а значит-все значки и шильдики мерсовского "прицела" будут оторваны и спилены напильником (приложу фото).
4) Вся информация в карточке товара на сайте Яндекс Маркета носит только информационный характер, может не соответствовать действительности или быть изменена производителем без уведомления Яндекс Маркета\продавца\покупателя (Как изменена информация, а именно-каким образом "изменён" значок мерседеса на запаске я так же приложу фото).
5) Всё вышеперечисленное является нормой от производителя, а значит и от продавца, а значит и от Яндекс Маркета.

Комментарий: После описания всех проблем, которые только расстроили ребёнка я получил звонок от продавца, в ходе которого и было выяснено, что все эти недостатки являются нормой "от производителя", а не следами б\у товара или следами использования. При вопросе "ну могли же заранее написать о возможном наличии неопределённого количества царапин?" я получил комментарий от продавца - "Не мы добавляем описание товаров на Яндекс Маркет (далее-ЯМ) и информацию в карточке товара редактировать не имеем возможности", от ЯМ получил более не клиентоориентированный ответ - "Мы не можем добавить такую информацию, т.к. добавляется только основная информация из характеристик-мощность\ёмкость\материал и т.п., а что-то приписывать не будем, т.к. у нас миллионы карточек товаров, вы же могли сами почитать отзывы, посмотреть обзоры". На устный запрос компенсации в целях сохранения моей лояльности как клиента-и продавец и прослойка (ЯМ) ответили отказом.
В сухом остатке что имеем:
-Расстроенный ребёнок (бизнес-по-русски).
-Заказал авто заранее (18.05), приехала она 26.05, курьер от ЯМ'а заберёт её только 31.05, доставка будет осуществляться обратно продавцу в течении 14 суток, а денежные средства будут возвращены только в течении 10 суток с момента получения товара продавцом, т.е. купил 18.05, а возврат будет ориентировочно 24.06-супер сервис!
-Потерянная моя лояльность как клиента.
Все предоставленные фотографии были сделаны без извлечения основного корпуса авто, т.е. сколько царапин и непонятных следов напильника по пластику там-одному богу известно.

Опыт использования: несколько месяцев